Questions sur les produits (voir points fidélités ci dessous)

1) – Est-ce que les guirlandes lumineuses sont équipées d’un interrupteur ?

La plupart de nos guirlandes lumineuses sont équipées d'un interrupteur. Dans ce cas, c'est indiqué dans le descriptif produit. Et ces interrupteurs sont d’ailleurs très pratiques à l’utilisation : plus besoin de débrancher la guirlande pour l’éteindre.

2) – Comment peut-on commander des boutons poussoirs ou des prises décorées sur votre site, on ne les trouve pas ?

Les boutons poussoirs ou les prises existent dans tous les modèles, mais ne sont pas à proprement parler sur le site pour l’instant. Il y a uniquement les interrupteurs simples et les interrupteurs doubles.

Mais vous pouvez tout de même les commander : pour cela, vous pouvez choisir le modèle d’interrupteur simple dans la référence et la quantité de votre choix en indiquant en commentaire « 1 prise et 1 bouton poussoir dans la ref C765» ou « 2 prises et 1 interrupteur simple dans la ref C246 » etc…

Exemple d’une commande client :

Commande (TTC)
--------------------------------------------------------------------
1 x Interrupteur Papillons [C320] = 27.00 €
1 x Interrupteur Mosaïque Cailloux Bleus [S755] = 27.00 €
1 x Interrupteur Fraîcheur du Marché [C319] = 27.00 €
2 x Interrupteur Mon Meilleur Compagnon [E275] = 54.00 €
--------------------------------------------------------------------
Sous-total (TTC): 135.00 €
Expédition standard, Colissimo 48h (TTC): 3.90 €

Commentaire
--------------------------------------------------------------------
A propos des 2 interrupteurs "mon meilleur compagnon", je voudrais un interrupteur poussoir et une prise de courant. Merci

3) – Quel délai pour les boutons poussoirs ou les prises décorées ?

Pour information, suivant les modèles, il peut y avoir 2 semaines de délai environ pour les boutons poussoirs, compter 4 semaines pour les prises (parfois moins) car le fabricant ne les fabrique que sur commande pour l’instant.

Points Fidélité

Comment ce système fonctionne-t-il ?

Des points Fidélité me sont attribués dès mon inscription sur le site www.millumine.com ainsi qu’à chacune de mes commandes de lampes, appliques, luminaires, lampadaires, lustre, interrupteur etc.…

Ceux-ci sont ensuite utilisables sur le site lors du paiement afin de bénéficier d'une réduction sur le montant total de mes achats.

Toutefois, les points ne seront crédités sur mon compte qu'après validation de ceux-ci par l'administrateur du site.

- Seuls les clients de www.millumine.com peuvent bénéficier de ces points.
- Les points ne sont utilisables que sur le site www.millumine.com.
- Les points ne seront jamais transférés d'un compte à l'autre.
- Aucun échange de points contre de l'argent ne pourra être effectué.

- Les réductions ne sont pas applicables sur les frais de port.     
- Une fois la commande validée, les points utilisés sont considérés comme définitivement utilisés, ils ne pourront par conséquent être rendus même en cas d'annulation de commande. 

Le règlement concernant la valeur des points Fidélité peut être modifié à tout moment par l'administrateur du site.

L'historique de mon compte de points Fidélité est consultable sur cette page.

Comment puis-je obtenir des points et quelle valeur ont mes points ?

En m'inscrivant sur le site www.millumine.com, j'obtiens déjà 100 points !! C'est cadeau, offert par le service commercial, qui vous veut du bien !

Ensuite, pour 2 euros (deux) dépensé sur le site, je gagne 1 point Fidélité. Pour 100 euros, je gagne 50 points Fidélité, etc.

100 points me permettent de cumuler 10 € de réduction, dont je pourrai bénéficier dès l’obtention de 300 points, soit 30 euros de réduction.

Enfin, je gagne encore 100 points en parrainant un filleul (dès sa première commande). Voir rubrique parrainage.

Exemple 

Je m'inscris : 100 points de gagnés. 

Je commande pour 200 euros, je gagne donc 100 points.

Je parraine un filleul, et hop 100 points de plus (dès sa première commande).

Me voilà avec mes 300 points, c'est-à-dire 30 euros de réduction. Je peux donc utiliser mes points et déduire 30 euros de ma prochaine commande, quelque soit son montant

Quelles sont les conditions d'utilisation ?

L'ensemble des lampes, guirlandes et interrupteurs proposés sur la boutique www.millumine.com peut bénéficier de réductions par l'intermédiaire de l'utilisation de mes points Fidélité.

Un minimum de 300 points est requis pour pouvoir utiliser mes points Fidélité sur www.millumine.com.

Le webmaster de millumine doit me confirmer mes points. Il le fait par email, régulièrement. Je peux toutefois le contacter (contact@millumine.com) pour le questionner sur mes points.

Je peux utiliser mes points dès l’obtention de 300 points (30 euros de réduction minimum). D'ailleurs, avant d'avoir atteint le seuil des 300 points, le module de commande ne me propose pas d'utiliser mes points. Cela se déclenche dès que j'obtiens les 300 points.

 Jusqu'à 300 points sont utilisables par commande (30 euros de réduction maximum) ; les autres points acquis sont conservés, et utilisables sur d'autres commandes.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Je ne peux utiliser les points Fidélité que sur le site www.millumine.com.

Lors du choix du moyen de paiement, j’aurai la possibilité de renseigner le nombre de points à utiliser pour la commande en cours (dès que j’aurai acquis 300 points Fidélité, avant le choix n'est pas proposé).

Bien entendu, je ne pourrai utiliser plus de points que le montant de mon caddie.

Le montant total restant à régler devra se faire par l'intermédiaire des autres moyens de paiement proposés par le site.

Pour plus d'informations....

Pour toute information complémentaire, je suis invité(e) à utiliser le formulaire de contact.